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拓客智慧
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通用设置

作者:小编 日期:2021-07-19 18:20:00 点击数:

通用设置

* 本页面分为外卖设置和店内设置

订单设置
下单优先,如果选择自提优先,那么在手机端用户进点单页面的时候,先显示自提
如果选择外卖优先,那么用户进入点单页面会先显示外卖

外卖名称自定义,可以把外卖两个字改成其他名字
自提名称自定义,同上
自提订单详情提示,主要是展示给用户看的一些自提提醒

自动关闭未付款订单,开启后,如用户下单后超过设置的时间未支付,系统将自动关闭此订单,自动关闭订单需要配置定时任务

自动拒单,开启后,如商家超过设置的时间未接单,系统将自动为商家拒单并退款

自动确认收货,开启后,如用户订单未确认收货,1小时后系统将自动为用户确认收货,最小值为1小时,请谨慎使用

催单时间,开启后,如用户可在商家接单30分钟后可进行催单提醒

确认下单,开启后,下单增加确认下单提醒

通用设置(图1)

* 退款设置

商家接单后退款,开启后,商家接单后用户仍然可以申请取消订单,此操作会影响订单售后,请谨慎开启

商品设置

销量显示,开启后,商品详情会显示销量数据

库存显示,开启后,商品详情会显示库存数据

售罄商品,开启后,商品列表会显示售罄商品,关闭则不显示

商品活动规则,与满减活动互斥,与优惠券互斥
勾选后,参与的商品活动的订单,则不能同时享受满减活动或优惠券

通用设置(图2)

* 奖励设置

订单积分奖励

可以设置为按每单按订单金额的%赠送积分,或者订单实付金额的%赠送积分
如选择按单赠送积分,则表示每完成一单赠送积分,如选择按实付金额,则表示实付金额乘以百分比

成长值奖励

可以选择按每单按订单金额的%赠送成长值,或者按订单实付金额的%赠送成长值
如选择按单赠送成长值,则表示每完成一单赠送成长值,如选择按实付金额,则表示实付金额乘以百分比

自提协议,下单选择自提的时候用户查看的协议

通用设置(图3)

* 店内设置
堂食设置
距离判断,开启后,将判断用户与门店的距离位置,不在范围内用户将不能下单

结账模式,先结算再就餐先就餐再结算
先结算再就餐:指用户下单后需要先支付,商家才打印订单,此模式下不支持用户自行加菜退菜操作
先就餐再结算:指用户下单后,商家立即打印订单,此模式下支持用户自行加菜操作,但有很大的逃单风险,请谨慎开启

下单未付款订单
开启后,如用户下单后超过5分钟未支付,系统将自动关闭此订单,此功能仅限在先结算再就餐模式下生效

点餐模式
多人点餐拼桌点餐
多人点餐:指同桌用户可以同时加菜并可以互相看到点菜内容
拼桌点餐:多人共用一桌,各自独立点餐下单

点餐背景图,堂食点餐的背景图片

当面付设置
买单支持,优惠券/会员折扣,就是扫收款码时,支不支持使用优惠券和会员折扣
当面付支持的优惠方式

快餐设置
下单未付款订单
开启后,如用户下单后超过设置的时间未支付,系统将自动关闭此订单,请谨慎使用

通用设置(图4)



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